What do you do when you follow the love of your life to a new country and aren’t legally allowed to work? You start Shopify… Dave Young: Welcome to the Empire Builders Podcast, teaching business owners the not so secret techniques that took famous businesses from mom and pop to major brands. Stephen Semple is a marketing consultant, story collector, and storyteller. I’m Stephen’s sidekick and business partner, Dave Young. Before we get into today’s episode, a word from our sponsor, which is, well, it’s us, but we’re highlighting ads we’ve written and produced for our clients. So here’s one of those.  [Kooler Garage Doors Ad] Dave Young: Welcome back to the Empire Builders Podcast, eh. Stephen Semple: Eh? Dave Young: See what I did there? See what I did there, Stephen? Stephen Semple: I do. Dave Young: Stephen whispered in my ear that we’re going to talk about a Canadian company, eh. Shopify. Stephen Semple: Shopify. Dave Young: And I didn’t know they were Canadian. Stephen Semple: […]

To say that Coco Chanel was influential in fashion would be a huge understatement. Ever heard of the little black dress? Dave Young: Welcome to the Empire Builders Podcast, teaching business owners the not-so-secret techniques that took famous businesses from mom-and-pop to major brands. Stephen Semple is a marketing consultant, story collector, and storyteller. I’m Stephen’s sidekick and business partner, Dave Young. Before we get into today’s episode, a word from our sponsor, which is, well, it’s us, but we’re highlighting ads we’ve written and produced for our clients. So here’s one of those. [Oliva Gibbs Law Ad] Dave Young: Welcome back to the Empire Builders Podcast. And Dave Young here, Steve Semple over there. That doesn’t mean anything if you’re just listening to this in your car. I don’t know which one of us is here and which one of us is over there. But Stephen told me as the countdown started, he said, “Hey, I got another fashion topic for us.” And I’m like, “Shh, quiet. Let me guess. Let me guess because knowing me, maybe it’s something I know this time.” Right? Right. So I’m thinking Columbia fishing shirts. Stephen Semple: I think your other guess was Carhartt. Dave Young: Carhartt? Pants from Walmart or Sam’s Club. Probably not those, knowing you and your European travels and your fine taste. Stephen Semple: I think you’ve heard of this one though. I think you’ve heard of Chanel. Dave Young: Oh, Coco Chanel. Stephen Semple: Yes. Dave Young: She was in tight with the Germans, wasn’t she? Sort of accused of that? There’s intrigue. There’s movies. Stephen Semple: Oh yeah. Dave Young: There’s a whole miniseries and things.

The Sanna family of Chicago saw the end of the milkman and needed adapt their dairy business for the future. Hello Swiss Miss. Dave Young: Welcome to the Empire Builders Podcast, teaching business owners the not so secret techniques that took famous businesses from mom and pop to major brands. Stephen Semple is a marketing consultant, story collector, and storyteller. I’m Stephen’s sidekick and business partner, Dave Young. Before we get into today’s episode, a word from our sponsor, which is, well, it’s us, but we’re highlighting ads we’ve written and produced for our clients. So here’s one of those. [Seaside Plumbing Ad] Dave Young: Welcome back to the Empire Builders Podcast. I’m Dave Young and Stephen Semple sitting here. And he just told me what the topic is. And it took me back to, gosh, it took me back to my young teens sitting in a ski lodge drinking some hot chocolate. Stephen Semple: There you go. That’s a good one. Dave Young: This was the innovation in hot chocolate, and we’re going to talk about Swiss Miss. Stephen Semple: Yes. Dave Young: All right. And I’m trying to think of when that would’ve come out. Probably, I’m guessing the ’60s, ’70s? Stephen Semple: Yeah, it was ’60s. Dave Young: And it wasn’t long before my mom had a recipe for it would make a giant tub of it. It wasn’t Swiss Miss obviously, but it was like it’s powdered milk and cocoa and whatever else. I would just eat it by the spoonful dry. Stephen Semple: Wow. Really? Okay. There you go. Dave Young:

Natale Olivieri wanted to sell bottled drinks so people could take them home. Noticed no premade chocolate milk, so… YooHoo! Dave Young: Welcome to the Empire Builders Podcast, teaching business owners the not so secret techniques that took famous businesses from mom and pop to major brands. Stephen Semple is a marketing consultant, story collector and storyteller. I’m Stephen’s sidekick and business partner, Dave Young. Before we get into today’s episode, a word from our sponsor, which is, well, it’s us, but we’re highlighting ads we’ve written and produced for our clients. So here’s one of those. [Central Heating & Air Ad] Dave Young: Welcome to the Empire Builders Podcast. Dave Young here alongside Stephen Semple. And we’re talking about empires, big businesses, big enterprises that have gone global, have gone ballistic and become huge, huge names. And Stephen whispered in my ear that we’re going to be talking about Yoo-hoo. Stephen Semple: Yoo-hoo. Dave Young: Not yahoo. Stephen Semple: Yoo-hoo. Dave Young: I thought he was just trying to get my attention when he said it. But no, Yoo-hoo. It’s a soft drink, right? Is it like the predecessor of Mountain Dew? Is it related? Stephen Semple: Somewhat. Somewhat but it’s a- Dave Young: I kind of remember drinking a bottle of Yoo-hoo when I was a kid. Stephen Semple: It’s a chocolate drink though. Dave Young: Oh, it’s the chocolate thing. Yeah, yeah. No, I don’t think I’ve ever drank a bottle of that.

Snippet Dave Young: Welcome to The Empire Builders Podcast, teaching business owners the not so secret techniques that took famous businesses from mom and pop to major brands. Stephen Semple is a marketing consultant, story collector and storyteller. I’m Stephen’s sidekick and business partner, Dave Young. Before we get into today’s episode, a word from our sponsor, which is, well, it’s us, but we’re highlighting ads we’ve written and produced for our clients. So here’s one of those. [Seaside Plumbing Ad] Dave Young: Welcome back to The Empire Builders Podcast. Dave Young here with Stephen Semple. And Stephen just told me we’re going to talk about Henry Kaiser. Stephen Semple: Yes, sir. Dave Young: And that’s not … I’m thinking of the German leader in World War I. Stephen Semple: Not Wilhelm. Dave Young: That was Wilhelm Kaiser. Stephen Semple: Yes. Dave Young: Must be one of his great nephews or something. Stephen Semple: Maybe. Dave Young: Who knows? Stephen Semple: Who knows? Maybe. That’s always a possibility. I did not look into that to see where his background was from. Didn’t do a 23orMe test or anything like that. Dave Young: Yeah. Yeah. So let’s hear about him. Stephen Semple: So when I came across this, I came across this story. I sort of enjoy a bunch of World War II history and things like that. I came across this story as part of World War II history. But to me, it was really interesting and I think there was a lesson to be learned there, especially when we consider a little bit of Henry Kaiser’s background. So let’s talk about that a little bit. He was born in 1882 and he was a massively influential entrepreneur in American history. He started with almost nothing, never went to college, and he became famous for building massive infrastructure projects. So for example, some of the projects he did, his companies helped build the Hoover Dam, the Grand Coulee Dam, major highways, bridges, things along that lines. Here’s where things get interesting. When the United States entered World War II, Germany was not concerned about the United States entry into the war. Even though the United States had all sorts of production capabilities, all sorts of people, all sorts of food, the analysis at the time, which turned out to be true, the analysis at the time was the speed at which the United States could manufacture cargo ships was slower than the speed at which they could be sunk by German U-boats. Dave Young: Okay, that’s interesting math. Stephen Semple: So when the United States entered the war, basically Germany was like, “The United States is an island onto itself because we can sink these ships as fast as they can build them. And so yes, some stuff will make it over, but it’s not going to be this huge buildup.” And their analysis showed even the build more shipyards, and it took nine years or something like that for somebody to become skilled at shipbuilding, it was going to take a long time for that to ramp up. All right? Dave Young: All right. Yeah. Stephen

Salvatori Ferragamo didn’t make beautiful shoes, he made shoes that work with the human body beautifully. Dave Young: Welcome to the Empire Builders Podcast, teaching business owners the not-so-secret techniques that took famous businesses from mom and pop to major brands. Stephen Semple is a marketing consultant, story collector and storyteller. I’m Stephen’s sidekick and business partner, Dave Young. Before we get into today’s episode, a word from our sponsor, which is, well, it’s us, but we’re highlighting ads we’ve written and produced for our clients. So here’s one of those. [Rocket Cooling Ad] Dave Young: Welcome back to the Empire Builders Podcast. Dave Young here along with Stephen Semple, and we’re talking about businesses and empires and how people grew their business and the decisions they made and all of those things. Hi, Stephen. Stephen Semple: Hey, David. Dave Young: I’m struggling here because you told me we’re going to talk about Ferragamo. Stephen Semple: Yes. Dave Young: And you’re not even going to understand this. I think it’s a clothing thing, a fashion thing. Stephen Semple: Yep. Dave Young: But let me tell you what comes to my mind, my adult 60-plus-year mind. Stephen Semple: Oh, this should be entertaining. Dave Young: I think back in the ’70s, I think, the University of Nebraska Cornhusker football team had a quarterback named Vince Ferragamo. Stephen Semple: Oh, there you go. Dave Young: He’s a pretty good guy. Pretty good quarterback. And that’s what I though of when you said Ferragamo.

Jyoti Lohman continues to tell us her business journey creating The Beauty Way experience and why it is important. Listen to part 1 first. Dave Young: Welcome to the Empire Builders Podcast, teaching business owners the not so secret techniques that took famous businesses from mom and pop to major brands. Stephen Semple is a marketing consultant, story collector, and storyteller. I’m Stephen’s sidekick and business partner, Dave Young. Before we get into today’s episode, a word from our sponsor, which is, well, it’s us, but we’re highlighting ads we’ve written and produced for our clients. So here’s one of those. [Handyside Ad] Gary: Told you, Brian. Brian: Told me what? Gary: This is part two of last week’s episode. Brian: Oh yeah, and it was getting good. Gary: If you missed it, go back and listen to part one first. Take it away, fellas. Stephen Semple: So tell me about getting this out the gate, what were some of the challenges that you faced getting this rolling? Jyoti Lohman: Well, again, no business degree. Stephen Semple: Yeah, [inaudible 00:01:55] Jyoti Lohman: No business degree, no chemistry background, no beauty background. I had a really successful career in fashion. I studied fashion marketing and went to school in Paris and did trend forecasting and fashion styling. And worked in Los Angeles for years in more visual direction and sort of the aesthetic side of fashion. We moved from California to Austin when I was six months pregnant. I had my now eight-year-old and I have a five-year-old, so I was a stay-at-home mom for years and years. And it was an absolute intentional choice to be home with them. And when my daughter was about one, I went, “This is awesome and I’m a creative.” And so I just started, there’s a little tiny backstory, where I actually had a clean beauty company 13 years ago, never got off the ground. I was in LA, I was selling out of my house quite literally, three products, very, very small. But it was before the clean beauty revolution was even a thing, so I was ahead of the game. People didn’t understand the toxins, they didn’t understand why it would be more expensive. I ended up meeting my husband. We decided to get married on our third date. Whirlwind, traveled the world, did lots of research at spas in Bali and Morocco. And brought some of those products home that I ended up or ingredients that I ended up putting in some of my formulas.

Jyoti Lohman started The Beauty Way, a spa experience and product line to inspire women to pause and be taken care of. Dave Young: Welcome to the Empire Builders Podcast, teaching business owners the not so secret techniques that took famous businesses from mom and pop to major brands. Stephen Semple is a marketing consultant, story collector, and storyteller. I’m Stephen’s sidekick and business partner, Dave Young. Before we get into today’s episode, a word from our sponsor, which is, well, it’s us, but we’re highlighting ads we’ve written and produced for our clients. So here’s one of those. [AirVantage Heating & Cooling Ad] Stephen Semple: Hey, it’s Stephen Semple. Welcome to the Empire Builders Podcast, and this week we’ve got a really fun, great interview so we’re not going to be talking to Dave Young this week. We’ve given him yet another week off for Dave. He’s busy with things at the academy in any case. So we’re here with Jyoti Lohman from The Beauty Way, and we had a conversation and there was just so many things that you shared that it was one of these ones where I really have to get you onto the podcast. So this is going to be awesome. But before we get into a bit of the history of the company, tell me a little bit about where the business is today in terms of the success that’s happening because you’ve gotten into some pretty big places where your product is now being sold. Jyoti Lohman: Yeah, I have. Well, I’m so happy to be here, Stephen. I couldn’t wait for this conversation. We had such a great first connection, and I was excited to be doing this with you, so thank you for having me on. Stephen Semple: Oh, and before you go on to that, the funny thing was we discovered I was literally in Austin, Texas. We got on and did a call and not only that, near Dripping Springs, you’re like, “Oh, I’m near Dripping Springs.” I could have drove over and saw you that day. Jyoti Lohman: I know. I love that synchronicity, right? That was our first thing and I was like, “Okay, this is going to be a good one.” Yeah, that was really cool. So my whole mission here has been to inspire women to create that purposeful pause and to feel nurtured and to feel cared for. And where we’re at now, it’s transformed into these signature Beautyway treatments. I’ve got something at the Fairmont here in Austin. So you can have a Beauty Way manicure and pedicure where we’re not only using the products, but there’s these affirmations that we’re saying. And so these really incredible treatments that are full body and soul. We’re launching in Proper Austin here in May. So this is May 1st, so very shortly here, hopefully in time for Mother’s Day. I am working currently on another signature treatment with Miraval Resort here in Austin and they are a company that’s been around for years and a leader in wellness. So creating these signature treatments that are using the products, but also sort of bringing in focus my mission and my purpose of women taking a moment to really care for themselves and how powerful it is to pour into ourselves because we show up for so many people. I couldn’t be happier about where we are and it’s been a windy road. At first it was just kind of selling online, and I’ve been able to get in touch with these major resorts and create something really from my heart that I know people are feeling cared for. Stephen Semple: And the things that you’re doing for the resorts, they’re a little bit unique for each one, aren’t they? Jyoti Lohman: Yeah. So like I said, this experience has been so cool. So the one with Proper, I’ve worked with their lead therapist and their spa director and it’s over months of really fine-tuning what really connects with that resort and what their purpose is and bringing my purpose together and really connecting those dots. So we’re creating these bespoke really treatments for the different resorts. And I’ll be in Miraval next week and they have a fabric of their own, of their own purpose. And so yeah, we’ll be pulling together what The Beauty Way means. And The Beauty Way is a Navajo philosophy and prayer and they call it walking in beauty and it’s walking in balance, harmony, connection with nature and with yourself. So we get to pull in the essence of and the ethos of The Beauty Way and really connect it back to what the property means. Stephen Semple: That’s really interesting. What year did you start the business again? Jyoti Lohman:

The Scott brothers saw opportunity when the ‘Crapper’ started to become a household name. Thank you Dave Young: Welcome to the Empire Builders Podcast, teaching business owners the not so secret techniques that took famous businesses from mom and pop to major brands. Stephen Semple is a marketing consultant, story collector and storyteller. I’m Stephen’s sidekick and business partner, Dave Young. Before we get into today’s episode, a word from our sponsor, which is, well, it’s us, but we’re highlighting ads we’ve written and produced for our clients. So here’s one of those. [Kooler Garage Door Ad] Dave Young: Welcome back to the Empire Builders Podcast. Dave Young here with Stephen Semple and Steve just whispered the name of the next episode and we were chatting about it just as the recording started. But the theme is Scott Paper. Stephen Semple: Yes. Dave Young: And immediately I went to the office for some reason, like Dunder Mifflin. Stephen Semple: I guess because they sell paper, but yeah. Dave Young: Yeah. Well, and Michael Scott. It’s like, okay, but Scott, so this is toilet paper. Stephen Semple: Correct. Dave Young: Yeah. And probably some other things, but toilet paper primarily. Stephen Semple: Well, toilet paper and paper towel. Dave Young: Paper towels. Yeah, Scott. Stephen Semple: Yeah. Dave Young:

Anne Beiler want to support her husband’s business by selling some homemade goods at the local food market. I guess it worked. Dave Young: Welcome to The Empire Builders Podcast, teaching business owners the not-so-secret techniques that took famous businesses from mom and pop to major brands. Stephen Semple is a marketing consultant, story collector, and storyteller. I’m Stephen’s sidekick and business partner, Dave Young. Before we get into today’s episode, a word from our sponsor, which is, well, it’s us, but we’re highlighting ads we’ve written and produced for our clients so here’s one of those. [Seaside Plumbing Ad] Dave Young: Welcome to The Empire Builders Podcast. Dave Young here with Stephen Semple and he whispered the topic in my ear and I don’t really have a clue. Auntie Anne’s- Stephen Semple: Pennsylvania Really? Dave Young: Yeah, I know. Stephen Semple: Pretzels. Dave Young: Remember, I don’t get around much. Auntie Anne’s pretzels. Yeah. And so I have an Auntie Anne. Stephen Semple: Oh, There you go. Dave Young: She’s my oldest living relative right now, and I like pretzels. So take it away. Stephen Semple: Anti-Anne’s is pretty big. They have like 2000 locations, 40 states, 26 countries. They do like 800 million in sales. It’s a bit of a deal. And it’s very homespun in terms of the branding, the showmanship, even the products. And some people consider the founder, Anne Beiler, to be kind of like the first lady of the American food court. Although I don’t know whether that’s really accurate, because we’ve had some other women entrepreneurs who are pretty early on in it. Dave Young: But this is primarily like mall food, food court kind of fare.